11月1日
起業家にとっての課題は、いかにして足を引っ張る人たちから逃れ、チャンスをものにできるかである。周りの人たちは夢を邪魔しようとする障害物なのである。
1. 顧客、従業員、取引先、金融機関に対して、いつも期待以上の価値を提供する。
2. 必要最低限の能力でもうまく経営できる。
3. 秩序だてて組織が運営される。
4. 従業員の仕事内容はすべてマニュアルに記載されている。
5. 顧客に対して安定した商品・サービスが提供される。
6. 建物や設備、制服についてのルールが定められている。
事業発展プログラム
① 事業の究極の目的を設定する。
② 戦略的目標を設定する。
③ 組織戦略を考える。
④ マネジメント戦略を考える。
⑤ 人材戦略を考える。
⑥ マーケティング戦略を考える。
⑦システム戦略を考える。